胡百精简介：

胡百精，男，31岁，中国人民大学新闻学院院长助理，博士，专著《危机传播管理》，国家重点研究项目《中国危机管理报告》主持人，《新闻发言人理论与实践》，发表专业论文数十篇。

    为交通部、国资委、国家发改委、商务部、卫生部、教育部、公安部、海关总署、国家质监总局、吉林省、广东省、河北省、湖北省、江苏省、浙江省等政府机关和中国移动、中国电信、中国联通、蒙牛、利乐、雅培、阿斯利康、强生、工行总行、中信银行、中航集团等近百家大型企业提供长期培训和咨询服务，担任其中六家品牌管理和危机管理常年顾问。

    2007年的3月，应利乐公司的邀请，在从化白天鹅培训中心参加了由胡百精博士主讲的学生奶危机管理培训，感触良多！

    观点集粹

　　企业对待危机的心态多为急于摆平，可又理不顺。其实挫折是常态。

　　企业价值观偏差经典表现为：政府、媒体关系的滥用；对竞争对手的恶意攻击；蒙蔽欺骗客户、消费者。

　　这个时代存有多种事实，不同人抓的只是不同的碎片，从哪个角度看都可以是真的。因此，危机中的企业不要只纠缠于事实。没结论也要有态度。